Профессиональная и оперативная обработка обращений граждан помогает удовлетворить их потребность в информации и повысить их доверие к политической организации в период предвыборной кампании. Контакт-центр «Живой голос» обладает всеми ресурсами, чтобы реализовать качественное телефонное обслуживание электората без лишних затрат. Операторы принимают звонки круглосуточно и без выходных в любом объёме.
Специфика сотрудничества с политическими организациями
Одна из наиболее востребованных услуг, предлагаемых для партий и отдельных политиков, — горячая линия 8 (800). Её можно заказать как в рамках предвыборной кампании, так и для каждодневной работы.
Гражданин может позвонить на горячую линию из любого региона страны в любое время и получить ответ на важный вопрос. Он может:
- обратиться за консультационной поддержкой;
- записаться на «живой» приём;
- подать жалобу и сообщить о происшествии и т. п.
Помимо обслуживания входящих вызовов (Цена работы оператора - 8,35 руб./мин., Цена обработки заказа - 9,85 руб./мин), в call-центре «Живой голос» возможно заказать обработку исходящих звонков (от 5 000 руб.). Она включает:
- организацию соцопросов и анкетирования (от 7 000 руб.);
- поздравление с праздничными датами;
- информирование электората о выборах, встречах с избирателями и других событиях из области политики.
Почему лучше обратиться в аутсорсинговый call-центр?
1. Это дешевле. Вы не тратитесь на создание собственной службы обработки вызовов, а покупаете готовую услугу у профессионалов.
2. Это эффективнее. Операторы контакт-центра «Живой голос» любую задачу решат быстрее и лучше, чем ваши сотрудники. Это логично, ведь у нас богатый опыт и мы имеем в штате узкоспециализированных операторов для работы в сфере политики.
3. Это повысит доверие к партии или политику. Каждый избиратель во время предвыборной кампании дозвонится и задаст волнующий вопрос. Вежливость и доброжелательность наших операторов также поспособствуют формированию положительного мнения о вас.
Пишите в онлайн-чат или звоните на нашу горячую линию в Кемерово: 8 (800) 511 65 05. Мы всегда на связи.
